গোপনীয়তা নীতি

cbaji গোপনীয়তা নীতি

ডিজিটাল অগ্রদূত টেকনোলজিস লিমিটেড (এরপরে 'আমরা', 'আমাদের', বা 'কোম্পানি' হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে), ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত cbaji প্ল্যাটফর্মের ('cbaji') অপারেটর হিসাবে, আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের cbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যা শিক্ষা ও শেখার সরঞ্জাম সম্পর্কিত সফটওয়্যার ডাউনলোড এবং বিতরণের জন্য নিবেদিত। cbaji ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

ক. ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII)

• নিবন্ধন তথ্য: যখন আপনি cbaji-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• লেনদেনের তথ্য: যদি আপনি cbaji-এর মাধ্যমে কোনো প্রিমিয়াম সফটওয়্যার ক্রয় করেন, তাহলে আমরা আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর, বিলিং ঠিকানা) সংগ্রহ করতে পারি। তবে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়, এবং আমরা তাদের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• যোগাযোগ তথ্য: যখন আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং আপনার প্রশ্নের বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি।

খ. অ-ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-PII)

• ব্যবহারের ডেটা: আমরা আপনার cbaji ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেছেন, আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় এবং ক্লিক করা পৃষ্ঠাগুলি।
• ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য এবং আইপি ঠিকানা।
• লগ ডেটা: যখন আপনি cbaji ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করে, যার মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, রেফারেন্সিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান: আপনাকে cbaji প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং পরিচালনা করতে, যার মধ্যে সফটওয়্যার ডাউনলোড সক্ষম করা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা: cbaji-এর কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার আগ্রহ এবং ব্যবহারের অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে আপনাকে প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার এবং বিষয়বস্তু সুপারিশ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে cbaji সম্পর্কিত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, সমর্থন বার্তা এবং প্রচারমূলক অফার পাঠাতে (যদি আপনি এর জন্য অপ্ট-ইন করে থাকেন)।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে।
• গবেষণা ও বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারীর প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে।

৩. কুকিজের ব্যবহার

cbaji আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: cbaji-এর মৌলিক কার্যকারিতা সক্ষম করতে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: cbaji কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• বিজ্ঞাপন কুকিজ: আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার জন্য সেট করতে পারেন, তবে এটি cbaji-এর কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেস থাকতে পারে তবে তারা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী কাজ করতে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা বিশ্বাস করা হয় যে এই ধরনের পদক্ষেপ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করার জন্য, আমাদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য, বা cbaji ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
• কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

cbaji ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৮. নীতির হালনাগাদ

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা cbaji প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পর আপনার cbaji-এর অব্যাহত ব্যবহার নির্দেশ করে যে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন এবং সেগুলির সাথে সম্মত হয়েছেন। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডিজিটাল অগ্রদূত টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেল: [যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা - উদাহরণস্বরূপ: [email protected]]